Email Marketing itu Apa? Apa Keunggulan dan Kelemahannya?

Meningkatkan penjualan dengan email marketing, mungkinkah? Jawabannya adalah mungkin sekali. Sebagai salah satu komponen digital marketing, pemasaran email memiliki peran yang cukup penting. Terutama jika ingin mengirim penawaran atau katalog promosi produk yang sifatnya tertutup. Jenis pemasaran digital ini justru lebih efektif ketimbang memberikan penawaran menggunakan sosial media yang sifatnya lebih terbuka.

Dari beberapa pengalaman praktisi digital marketing, penggunaan email marketing secara tepat akan mampu meningkatkan traffic website atau blog. Dan tentu saja. Imbas dari meningkatnya traffic itu adalah meningkatkan penjualan dan skala bisnis.

Meski efektif, nyatanya jenis pemasaran ini memiliki kelemahan selain beberapa keunggulannya. Apa saja keunggulan dan kelemahan email marketing? Simak artikel ini hingga selesai.

Keunggulan-keunggulan Email Marketing

Sebagai cara pemasaran digital yang cukup efektif, banyak brand yang sudah menggunakan email marketing. Baik untuk memasarkan produk, menjaga loyalitas customer, meningkatkan traffic website hingga meningkatkan brand awareness.

Lalu apa saja keunggulan email marketing daripada media digital marketing lainnya? Berikut informasi selengkapnya:

Lebih Personal

Jika membandingkannya dengan sosial media, email marketing memberi penawaran lebih personal kepada pelanggan ataupun calon pelanggan. Inilah yang menjadi alasan mengapa pelanggan akan merasa lebih nyaman. Sehingga ketika calon pelanggan telah menumkan kenyamanan, maka Anda akan dengan mudah memberikan berbagai katalog atau informasi terbaru terkait bisnis.

Lebih Praktis dan Informatif

Mengirim email marketing seperti mengirim selebaran tentang produk terbaru kepada pelanggan. Tapi dengan cara yang lebih praktis tanpa menghilangkan unsur informatif. Dengan email marketing pelanggan akan mudah membuka informasi yang dikirimkan kapanpun dan dimanapun mereka berada hanya dengan perangkat seperti smartphone, PC dan lainnya.

Lebih Hemat Biaya

Keunggulan email marketing selanjutnya adalah lebih hemat biaya. Mengapa bisa demikian? Dengan manfaat yang sama seperti mengirim katalog lewat pos atau surat fisik, mengirim email marketing lebih hemat biaya. Karena tidak memerlukan biaya pengiriman yang mahal saat menggunakan jasa pos atau perusahaan ekspedisi lainnya.

Kampanye Terukur

Kalau membandingkannya dengan platform digital marketing lainnya, keunggulan email marketing adalah lebih mudah dalam mengukur kampanye. Anda bisa dengan mudah melihat berapa banyak calon konsumen yang membalas email promosi. Dan berapa persen dari respon itu yang melakukan pembelian.

Dari informasi ini Anda bisa mengerti langkah apa yang harus anda lakukan untuk meningkatkan kampanye terkait produk. Seperti pemberian promo, diskon harga, buy 1 get 1 free, atau cara lain agar calon pelanggan mau membeli produk atau layanan tersebut.

Bisa Menjalin Kerjasama Dengan Pelanggan

Isi email marketing tidak hanya sebatas katalog atau informasi terkait produk saja. Sesekali Anda bisa memberikan email mengenai tips sederhana tentang lifestyle yang berkaitan dengan produk. Ketika pelanggan bisa mengambil manfaat terkait isi email tersebut, maka anda akan dengan mudah menjalin kerjasama dengan pelanggan. Terutama kerjasama terkait bisnis.

Customizeable

Hubungan yang lebih personal dengan pelanggan melalui email marketing tidak akan membuat anda menebak-nebak lagi. Bagaimana respon pelanggan terhadap produk atau layanan yang anda berikan. Anda akan langsung memahami bagaimana respon yang mereka berikan dan respon balik apa yang harus anda berikan.

Lebih Mudah dibagikan

Ketika pelanggan merasa bahwa email yang anda kirimkan bermanfaat bagi mereka, maka secara otomatis mereka akan membagikan isi email tersebut kepada orang lain dengan cara yang sama. Pesan berantai inilah yang bisa menjadi keuntungan tambahan bagi pebisnis. Karena pemilik bisnis seperti mendapat pasukan tambahan untuk mengirim email dengan jangkauan yang lebih luas lagi.

7 keunggulan email marketing diatas tentu bisa didapat ketika anda rajin melakukannya. Oleh sebab itu, usahakan untuk tetap mengirim email marketing kepada beberapa pelanggan atau calon pelanggan yang dirasa lebih nyaman menerima email marketing dibandingkan dengan cara lainnya.